Datensparsamer Bestellservice

Bald verfügbar!

Du möchtest beim Einkaufen im Internet weniger Spuren hinterlassen? Du möchtest das Risiko minimieren, dass deine Daten weitergegeben oder geleakt werden? Du hast keine Kreditkarte oder keine Adresse? Diskretion ist dir wichtig? Dann bist du bei uns richtig! Wir vertreten dich bei Online-Einkäufen. So geht's:

  1. Übermittle uns deinen Bestellauftrag über unser Bestellsystem, verfügbar im Clear Web oder als Tor Hidden Service.
  2. Wenn alles passt, nehmen wir den Auftrag an.
  3. Zahle uns den Bestellwert und unsere Servicegebühr (2 % des Bestellwerts + 12,90 € pro Einzelauftrag) – bar, per Überweisung oder mit den Kryptowährungen Monero und Bitcoin. Danach führen wir deinen Bestellauftrag aus.
  4. Wir leiten dir deine Ware weiter oder du holst sie im Shop ab.
  5. Zwei Wochen nach Abschluss des Auftrags löscht das Bestellsystem deine Kontaktdaten und Lieferangaben. Nach weiteren zwei Wochen verschwinden die Daten auch aus unserem Backup.

1. Bestellung

Über unser Bestellsystem, welches im Clear Web und als Tor Hidden Service erreichbar ist, kannst du:

Jeder Bestellauftrag wird durch einen zehnstelligen Buchstabencode identifiziert. Beim Anlegen eines Auftrags musst du eine Passphrase angeben – nur damit kannst du den Auftrag später ansehen und bearbeiten.

Ein Bestellauftrag kann mehrere Einzelaufträge enthalten. Ein Einzelauftrag umfasst alle gewünschten Artikel von einem Händler. Gib bitte für jeden gewünschten Artikel den Link bzw. die Artikelnummer, die Eigenschaften (z. B. Größe, Farbe), die gewünschte Anzahl und den Einzelpreis an. Prüfe bitte vorher, ob der Artikel in der gewünschten Menge und mit den gewünschten Eigenschaften lieferbar ist.

Wenn dein Auftrag mehrere Einzelaufträge umfasst, kann (z. B. duch einen Blick in unsere Buchhaltung) eine Verbindung zwischen den Einzelaufträgen hergestellt werden. Falls du das vermeiden möchtest, kannst du auch zeitversetzt getrennte Aufträge anlegen.

Zuletzt musst du angeben, wie du die Waren erhalten möchtest, dabei stehen dir aktuell vier Optionen zur Verfügung.

Du kannst den Auftragsentwurf zwischenspeichern und im Zeitraum von zwei Wochen weiter bearbeiten oder auch löschen. Wenn du den Auftragsentwurf fertiggestellt hast, reiche ihn ein. Beim Einreichen wirst du gebeten, ihn nochmals zu prüfen, und du kannst Anmerkungen hinzufügen – beispielsweise den Wunsch einer zeitlich versetzten Bestellung oder Lieferung.

2. Bestätigung

Den eingereichten Auftrag werden wir prüfen und entweder annehmen, ablehnen oder (falls er unvollständig ist) zur Überarbeitung zurückgeben. Den aktuellen Status und den Verlauf kannst du im Bestellsystem einsehen. Wenn der Auftrag angenommen wurde, warten wir auf den Zahlungseingang. Zahlungseingänge werden auch im Bestellsystem vermerkt.

Bestellt werden können nahezu alle hierzulande erhältlichen Produkte, die keine Nachweise erfordern und für Endverbraucher frei verfügbar sind. Eine Ausnahme bildet der Altersnachweis, der aber nur persönlich in unserem Laden erbracht werden kann. Wir behalten uns vor, Produkte oder Aufträge abzulehnen. Bei Lieferungen, die im Anschluss in ein anderes Land verschickt werden sollen, gelten zudem die dortigen gesetzlichen Bestimmungen.

Gutscheine und Rabatt-Codes können wir bei der Ausführung von Aufträgen leider nicht berücksichtigen. Unsere Gebühr, die pro Einzelauftrag anfällt, sind 2 % des Bestellwerts (also des Warenwerts plus der Kosten für Versand und Verpackung) plus eine Pauschale in Höhe von 12,90 €.

3. Zahlung

Wir bearbeiten Bestellaufträge ausschließlich gegen Vorkasse. Dazu bieten wir aktuell folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Ist das Geld eingetroffen, führen wir die Bestellung aus. Sollten wir dabei feststellen, dass die Bestellung nicht mehr wie gewünscht möglich ist oder z. B. der Preis gestiegen ist, werden wir dich über die von dir angegebene Kontaktmöglichkeit informieren.

4. Abholung oder Weiterversand

Nachdem die Bestellung bei uns eintrifft, prüfen wir sie auf Vollständigkeit und bereiten sie für die Abholung oder den Versand vor. Auch darüber wirst du im Bestellsystem und über die von dir angegebene Kontaktmöglichkeit informiert.

Du kannst die Ware in unserem Ladenlokal (Bernhard-Göring-Straße 162, 04277 Leipzig) während der Öffnungszeiten unter Nennung der Auftragsnummer persönlich abholen oder die kontaktlose Abholung aus einem unserer Schließfächer wählen. Für letzteres musst du uns ein Vorhängeschloss zukommen lassen.

Falls du deine Bestellung per Post oder Paketdienst erhalten möchtest, kannst du uns eine bezahlte und beschriftete DHL-Paketmarke zukommen lassen oder einen Aufpreis für den Weiterversand bezahlen. Im ersten Fall wähle bitte eine Paketmarke, die zu dem Gewicht und der Größe deiner Bestellung passt. Im zweiten Fall hast du folgende Optionen:

Schließfächer

In deinem Bestellauftrag hast du die Option einer kontaktlosen Abholung der bestellten Waren in unserem Ladengeschäft. Dazu haben wir mehrere Schließfächer, die beiden größten messen 59 x 40 x 58 cm. Zum Schutz vor etwaigen Diebstahlversuchen während der Öffnungszeiten werden wir die Schließfächer bei geringer Auslastung zusätzlich mit Vorhängeschlössern versehen. Bei hohem Lärmpegel, welcher bei Aufbruchversuchen entstehen kann, werden wir eingreifen. Eine hundertprozentige Sicherheit können wir dennoch nicht gewährleisten.

Damit wir das Schließfach sichern können und du (oder jemand, der es für dich abholt) es entsichern kannst, musst du uns ein Schloss (Bügeldurchmesser maximal 9 mm) mitsamt eines Schlüssels bzw. Zahlencodes und deiner Auftragsnummer zukommen lassen – per Post oder persönlich in einen unserer dafür vorgesehenen Briefkästen im Laden. Bedenke dass Postsendungen verloren gehen können oder überwacht werden können. Achte darauf, dass du ein sicheres Schloss verwendest und dein Schloss vor Ort wiedererkennst.

Briefkästen

In unserem Ladengeschäft haben wir zwei spezielle Briefkästen, in die du Bargeld und gegebenenfalls ein Schloss einwerfen kannst. Der erste (20 x 4,5 cm) ist direkt am Tresen. Der zweite (17 x 1,8 cm) befindet sich in unserer zweiten Eingangstür, welche über das Treppenhaus zu erreichen ist. Das Treppenhaus steht zu den Öffnungszeiten der über uns befindlichen Arztpraxis (Mo. 7:30-18:30, Di. 07:30-12:30, Do. 7:30-17:00, Fr. 7:30-12:30 Uhr) offen.

Wenn du bar bezahlst, kannst du das Bargeld sowie gegebenenfalls Schlüssel und Schloss mitsamt der dazugehörigen Auftragsnummer auf diesem Weg ohne persönlichen Kontakt abgeben. Dies geht allerdings nur bei Artikeln, die keinen zusätzlichen Nachweis (z. B. Altersnachweis) erfordern.